Giải trí có trách nhiệm

Chơi Game Có Trách Nhiệm
Cùng PG 99

PG 99 tin rằng giải trí thực sự có nghĩa là vui vẻ, thoải mái và trong tầm kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để mọi người chơi luôn duy trì được sự cân bằng lành mạnh.

Bảo vệ người chơi
Chỉ dành cho 18+
Tự đặt giới hạn cược
Hỗ trợ 24/7
Về chính sách này

Tại sao chơi game có trách nhiệm quan trọng?

Tại PG 99, chúng tôi coi việc chơi game có trách nhiệm là một trong những nền tảng cốt lõi của nền tảng. Cá cược và giải trí trực tuyến có thể mang lại những giây phút thư giãn, hồi hộp và thú vị – nhưng chỉ khi người chơi luôn duy trì được sự kiểm soát và cân bằng trong cuộc sống.

Chúng tôi hiểu rằng đối với đại đa số người chơi tại Việt Nam, việc tham gia các trò chơi tại pg99.bingo chỉ là một hình thức giải trí bình thường sau giờ làm việc căng thẳng. Tuy nhiên, một số ít người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen chơi, và đó là lúc PG 99 sẵn sàng bước vào hỗ trợ.

Chính sách chơi game có trách nhiệm của PG 99 được xây dựng dựa trên ba trụ cột: giáo dục người chơi nhận biết rủi ro, trao quyền để tự kiểm soát hành vi, và hỗ trợ kịp thời khi có dấu hiệu nghiện. Đây không chỉ là cam kết đạo đức mà còn là trách nhiệm pháp lý mà PG 99 tự nguyện thực hiện vượt mức yêu cầu tối thiểu.

Nhắc nhở quan trọng: Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy luôn đặt ra ngân sách rõ ràng trước khi chơi và tuyệt đối không dùng tiền sinh hoạt, tiền vay nợ để đặt cược.

PG 99 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo độ tuổi hợp lệ. Nếu bạn nghi ngờ có người thân dưới tuổi đang sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Cam kết của PG 99: Chúng tôi không bao giờ đặt mục tiêu doanh thu lên trên sức khỏe và sự an toàn của người chơi. Bất kỳ người chơi nào cần hỗ trợ đều có thể liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào mà không cần lo ngại bị phán xét.
pg 99
Chơi game có trách nhiệm – PG 99
18+
Độ tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ liên tục
6+
Công cụ tự kiểm soát
100%
Miễn phí hỗ trợ

Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại

Hiểu sớm – hành động kịp thời. Đây là những dấu hiệu cảnh báo bạn cần chú ý.

Cược quá mức tài chính

Đặt cược nhiều hơn số tiền bạn có thể mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt, tiền vay để cá cược.

Mất kiểm soát thời gian

Dành nhiều thời gian chơi hơn dự định, bỏ bê công việc, gia đình, sức khỏe vì muốn tiếp tục chơi thêm.

Cố gỡ lại sau thua

Tiếp tục chơi với hy vọng lấy lại tiền đã thua – đây là một trong những dấu hiệu nghiện cờ bạc rõ ràng nhất.

Che giấu với người thân

Giấu giếm về việc chơi game, số tiền đã cược, hoặc nói dối gia đình và bạn bè về thói quen cá cược của mình.

Lo âu khi không chơi

Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không thể tham gia cá cược trong một khoảng thời gian.

Vấn đề tài chính leo thang

Mắc nợ ngày càng nhiều, bán đồ vật có giá trị, vay mượn tiền từ nhiều nguồn chỉ để có tiền tiếp tục cá cược.

Nếu bạn nhận ra mình hoặc người thân có 2 dấu hiệu trở lên, hãy liên hệ ngay hỗ trợ PG 99 qua Live Chat hoặc email support@pg99.bingo

Công cụ tự kiểm soát của PG 99

PG 99 trang bị đầy đủ công cụ để bạn chủ động quản lý thói quen chơi game của mình.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngừng cho phép nạp thêm.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập ngưỡng tổng tiền thua tối đa cho từng phiên chơi hoặc theo kỳ. Khi chạm mức này, tài khoản tự tạm dừng để bảo vệ bạn.

Giới hạn thời gian chơi

Cài đặt số giờ tối đa mỗi ngày cho phép chơi game. PG 99 sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đến giới hạn và tự ngắt kết nối khi vượt quá.

Tạm nghỉ có thời hạn

Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để nghỉ ngơi và lấy lại cân bằng mà không cần đóng tài khoản vĩnh viễn.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn cần dừng hoàn toàn, PG 99 hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không tiếp thị lại. Quyết định này không thể đảo ngược trong ít nhất 6 tháng.

Xem lịch sử hoạt động

Theo dõi toàn bộ lịch sử cược, nạp/rút và thời gian chơi của bản thân để tự đánh giá thói quen một cách khách quan và minh bạch.

pg 99
Công cụ tự kiểm soát tài khoản PG 99
pg 99
Giải trí lành mạnh tại PG 99
Tự đánh giá

Bạn có đang chơi game có trách nhiệm?

Hãy trả lời thành thật 7 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, đã đến lúc cân nhắc sử dụng các công cụ hỗ trợ của PG 99 hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.

Lưu ý: Bài tự đánh giá này chỉ mang tính tham khảo. Để được đánh giá chính xác hơn, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của PG 99.

7 câu hỏi tự kiểm tra

1

Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc cược nhiều hơn so với dự định ban đầu không?

2

Bạn có tiếp tục chơi dù biết đang thua và cần dừng lại không?

3

Bạn có dùng tiền dành cho các khoản chi tiêu thiết yếu khác (ăn uống, hóa đơn, học phí…) để cá cược không?

4

Người thân hoặc bạn bè có từng bày tỏ lo lắng về thói quen cá cược của bạn không?

5

Bạn có cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc khó chịu khi không thể chơi game không?

6

Bạn có từng nói dối về số tiền hoặc thời gian bạn dành cho cá cược không?

7

Bạn có coi cờ bạc là cách kiếm tiền chính hoặc cách giải quyết các vấn đề tài chính không?

6 nguyên tắc chơi game lành mạnh

Áp dụng những nguyên tắc này để mỗi phiên chơi tại PG 99 luôn mang lại niềm vui thực sự.

01

Đặt ngân sách trước khi chơi

Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng mất trong một phiên chơi. Khi hết ngân sách đó, hãy dừng lại – dù kết quả thắng hay thua.

02

Xem đây là giải trí, không phải đầu tư

Cá cược là hình thức giải trí có phí. Hãy nghĩ số tiền bỏ ra như tiền mua vé xem phim – bạn mua trải nghiệm, không phải lợi nhuận.

03

Không chơi khi cảm xúc tiêu cực

Tránh cá cược khi đang căng thẳng, buồn bã, tức giận hoặc mệt mỏi. Những trạng thái cảm xúc này khiến bạn dễ đưa ra quyết định sai lầm.

04

Nghỉ giải lao thường xuyên

Đặt báo thức nhắc nhở mỗi 30–60 phút để đứng dậy, uống nước, vận động nhẹ. Điều này giúp bạn duy trì sự tỉnh táo và tránh chìm đắm quá sâu.

05

Không đuổi theo tiền đã thua

Tiền đã thua không còn là của bạn nữa. Cố gắng gỡ lại chỉ dẫn đến thua thêm. Hãy chấp nhận kết quả và dừng chơi theo kế hoạch ban đầu.

06

Cân bằng với các hoạt động khác

Đảm bảo cá cược chỉ chiếm một phần nhỏ trong cuộc sống. Dành thời gian cho gia đình, sức khỏe, sở thích khác và công việc như bình thường.

Kênh hỗ trợ luôn sẵn sàng

PG 99 luôn ở đây khi bạn cần. Đừng ngần ngại liên hệ – không có câu hỏi nào là quá nhỏ.

Live Chat 24/7

Kết nối trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ của PG 99 ngay trên website. Phản hồi trong vòng 1 phút bất kỳ giờ nào.

Emailhỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email support@pg99.bingo. Đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong 24–48 giờ làm việc.

Hỗ trợ qua ứng dụng

Tải ứng dụng PG 99 để nhận thông báo nhắc nhở, theo dõi giới hạn và liên hệ hỗ trợ trực tiếp ngay trên điện thoại của bạn.

Tư vấn chuyên nghiệp

Chúng tôi có thể kết nối bạn với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần và cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam khi cần thiết.

Câu hỏi thường gặp về chơi game có trách nhiệm

Những thắc mắc phổ biến nhất từ cộng đồng người chơi tại PG 99.

Bạn có thể truy cập vào Cài đặt tài khoản → mục Chơi có trách nhiệm để thiết lập các giới hạn nạp tiền, thua lỗ và thời gian chơi. Các thay đổi tăng giới hạn sẽ có hiệu lực sau 24 giờ để đảm bảo bạn có thời gian cân nhắc, trong khi thay đổi giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.

PG 99 cung cấp tính năng Tạm nghỉ có thời hạn (24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày) và Tự loại trừ vĩnh viễn. Bạn có thể kích hoạt trực tiếp trong phần cài đặt hoặc liên hệ Live Chat để được hỗ trợ thực hiện ngay lập tức. Trong thời gian tạm khóa, tài khoản sẽ không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

PG 99 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc cho mọi tài khoản, yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi có thể nạp tiền hoặc rút thưởng. Ngoài ra, hệ thống liên tục giám sát các hành vi bất thường. Nếu phát hiện người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay và toàn bộ số dư được xử lý theo quy định.

Bạn có thể liên hệ PG 99 qua email support@pg99.bingo để báo cáo trường hợp người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét và có thể phối hợp để can thiệp phù hợp, đồng thời giữ bí mật thông tin của bạn. Chúng tôi cũng có thể cung cấp tài liệu hướng dẫn cách hỗ trợ người thân vượt qua vấn đề này.

Với Tạm nghỉ có thời hạn, tài khoản sẽ tự động mở lại sau khoảng thời gian đã chọn. Với Tự loại trừ vĩnh viễn, tài khoản sẽ bị đóng trong tối thiểu 6 tháng và bạn cần trải qua quy trình xem xét đặc biệt để được mở lại, nhằm đảm bảo bạn đã thực sự sẵn sàng quay trở lại một cách có kiểm soát.

Có. Hệ thống PG 99 tự động gửi thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá 1 giờ, khi số tiền cược trong ngày vượt 70% giới hạn bạn đã đặt, và khi bạn có tần suất giao dịch bất thường so với thói quen trước đó. Bạn cũng có thể tùy chỉnh tần suất và hình thức nhận cảnh báo trong phần cài đặt tài khoản.

Trải nghiệm PG 99 theo cách
thông minh & có trách nhiệm

Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng giải trí lành mạnh tại PG 99. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi chào mừng và khám phá đầy đủ các công cụ chơi có trách nhiệm.

Chỉ dành cho 18+ Tự đặt giới hạn Hỗ trợ 24/7 Chơi có trách nhiệm